> 服務中心 > 服務體系
西屋康達，自1993年創立以來，堅持讓空氣環境回歸本質，用時間打造品質產品，用心創造美好體驗。
產品服務于人，服務溝通與人。因此，西屋康達秉持以人為本、以消費者為中心的理念為消費者服務：完善的客戶關懷系統為用戶提供7*24小時終身全方位服務。
遍布全國多個網點讓便捷服務就在用戶身邊，超長服務周期、免費檢修與保養等增值服務讓用戶感受西屋康達可靠安心的服務體系。
在為消費者服務過程中，遵守1個目標、5個服務、7個負責和0容忍的服務體系，提供高品質產品和全程無憂的服務。
用戶100%滿意是我們服務追求的目標，讓用戶對西屋康達服務0抱怨。
服務態度好 熱情對待客戶，虛心接受客戶的詢問和意見;
服務時間好 及時趕到服務現場，及時為客戶服務
服務質量好 服務水平高，妥善處理客戶訴求；
服務形象好 文明禮貌，穿戴整潔，服務規范；
服務改善好 善于找到改進點，不斷優化產品和服務
負責設計 負責為客戶提供系統的技術方案
負責制造 負責為客戶制造出優質產品
負責配送 負責為客戶把產品配送到指定位置
負責安裝 負責為客戶在使用現場安裝好產品
負責調試 負責為客戶調試產品，并提供指導培訓
負責維修 負責為客戶設備現場快速排出故障
負責保養 負責為提供維護保養服務，提升產品使用壽命
心系客戶、用心服務、產品質量問題0容忍
Copyright ? 2024 廣東西屋康達空調有限公司 版權所有 | 粵ICP備12001533號
技術支持：佛山網站建設
